크롬 다운로드를 검색하시는 분은 대체로 둘 중 하나입니다. 크롬 브라우저를 새로 깔려는 경우, 그리고 크롬에서 파일이 안 받아져 막힌 경우입니다. 두 번째가 의외로 많습니다. 「이 파일은 일반적으로 다운로드되지 않는 파일입니다」 같은 경고가 뜨면서 막히는 상황이죠. 이 글에서는 설치 방법과 다운로드가 막힐 때 푸는 법을 함께 정리했습니다.
크롬은 공식 페이지에서 받으십시오
크롬은 무료이고 구글 공식 페이지에서 받으면 됩니다. 다른 곳에서 받으실 이유가 없습니다.
- 공식 페이지에서 「Chrome 다운로드」를 누른다 — 접속한 컴퓨터에 맞는 버전이 자동으로 안내됩니다
- 내려받은 설치 파일을 실행한다
- 설치가 자동으로 진행되고 끝나면 크롬이 열린다
- 기존 브라우저의 즐겨찾기와 비밀번호를 가져올지 물으면 선택한다
- 구글 계정으로 로그인하면 다른 기기와 즐겨찾기·비밀번호가 동기화된다
구글 계정 로그인은 선택입니다. 다만 로그인해 두면 폰과 PC의 즐겨찾기·방문기록·비밀번호가 함께 묶여 편합니다. 공용 컴퓨터라면 로그인하지 마십시오.
파일이 안 받아질 때 — 차단 해제
여기가 실제로 많이 막히는 지점입니다. 크롬이 파일을 위험하다고 판단하면 다운로드를 막거나 경고를 띄웁니다. 이건 오류가 아니라 안전 기능입니다.
먼저 그 파일을 정말 받아도 되는지 판단하십시오. 출처가 공식 사이트가 아니라면 크롬의 경고가 맞을 가능성이 높습니다. 무작정 해제하지 마시고 아래 순서로 확인하십시오.
- 출처를 확인한다 — 제조사·개발사 공식 페이지인가, 아니면 광고가 잔뜩인 다운로드 사이트인가
- 공식 출처가 맞다면 다운로드 표시줄이나 다운로드 목록에서 「계속」 또는 「유지」를 선택한다
- 그래도 안 되면 「⋮ 메뉴 → 다운로드」에서 해당 항목을 찾아 처리한다
- 백신이 막는 경우도 있으니 백신 알림도 함께 확인한다
| 경고 문구 | 뜻 |
|---|---|
| 일반적으로 다운로드되지 않는 파일입니다 | 다운로드 사례가 적은 파일. 반드시 악성은 아니지만 출처 확인 필요 |
| 위험한 파일입니다 | 악성으로 판단된 경우. 웬만하면 받지 마십시오 |
| 안전하지 않은 사이트 | HTTPS가 아닌 곳에서 받는 경우 |
「위험한 파일」 경고가 뜨면 받지 않으시는 편이 안전합니다. 꼭 필요한 파일이라면 제작사 공식 페이지에서 다시 찾아보십시오. 대체로 공식 경로가 따로 있습니다.
저장 경로 바꾸기
크롬은 기본적으로 「다운로드」 폴더에 저장합니다. 파일이 쌓여 찾기 어려우시면 경로를 바꾸거나, 받을 때마다 물어보게 설정할 수 있습니다.
- 크롬 오른쪽 위 ⋮ 메뉴 → 설정으로 들어간다
- 왼쪽에서 「다운로드」를 찾는다
- 「위치」에서 「변경」을 눌러 원하는 폴더를 지정한다
- 매번 물어보게 하려면 「다운로드 전에 각 파일의 저장 위치 확인」을 켠다
「저장 위치 확인」을 켜두시는 걸 권합니다. 파일이 어디 갔는지 몰라 헤매는 일이 없어지고, 폴더를 나눠 정리하기도 편합니다.
받은 파일을 못 찾겠다면 크롬 주소창에 chrome://downloads를 입력해 보십시오. 받은 목록이 나오고 각 항목에서 「폴더 열기」를 누르면 저장된 위치로 바로 갑니다.
다운로드가 아예 안 될 때
| 증상 | 확인할 것 |
|---|---|
| 다운로드가 시작조차 안 된다 | 저장 경로가 삭제된 폴더를 가리키고 있는지 확인. 경로를 다시 지정하십시오 |
| 받다가 실패한다 | 인터넷 연결과 저장 공간을 확인하십시오 |
| 백신이 지워버린다 | 백신 격리함을 확인하십시오. 공식 파일이면 예외 처리할 수 있습니다 |
| 회사 컴퓨터에서 막힌다 | 보안 정책으로 차단된 경우입니다. 임의로 풀지 말고 담당자에게 문의하십시오 |
| 특정 확장자만 안 된다 | 회사·학교 정책이나 백신 설정일 가능성이 큽니다 |
저장 경로 문제가 의외로 흔합니다. 외장하드나 USB를 지정해 두었는데 그 장치가 빠져 있으면 다운로드가 조용히 실패합니다. 설정에서 경로를 「다운로드」 폴더로 되돌려 보십시오.
회사 컴퓨터에서 막히는 경우는 보안 정책입니다. 우회하려 하지 마시고 담당 부서에 문의하시는 것이 맞습니다.
크롬이 무거워졌다면
오래 쓰면 크롬이 느려집니다. 다시 설치하기 전에 아래를 먼저 해보십시오.
- 확장 프로그램 정리 — 「⋮ → 확장 프로그램」에서 안 쓰는 것을 지웁니다. 느려지는 원인 1순위입니다
- 인터넷 사용 기록 삭제 — 캐시와 쿠키를 지우면 가벼워집니다
- 탭 정리 — 탭을 수십 개 띄워두면 메모리를 많이 씁니다
- 업데이트 확인 — 「⋮ → 도움말 → Chrome 정보」에서 최신인지 봅니다
그래도 안 되면 설정 초기화가 있습니다. 「설정 → 설정 초기화」에서 기본값으로 되돌릴 수 있는데, 즐겨찾기와 비밀번호는 유지되고 확장 프로그램과 시작 페이지 설정이 초기화됩니다.
크롬은 유료인가요?
무료입니다. 구글 공식 페이지에서 받아 설치하면 되고 비용이 없습니다.
「일반적으로 다운로드되지 않는 파일」이라고 뜨는데 받아도 되나요?
다운로드 사례가 적은 파일이라는 뜻이고 반드시 악성인 것은 아닙니다. 다만 출처가 공식 사이트인지 먼저 확인하십시오. 확실하지 않다면 받지 않으시는 편이 안전합니다.
받은 파일이 어디 저장됐는지 모르겠습니다.
주소창에 chrome://downloads를 입력하면 받은 목록이 나오고, 각 항목의 「폴더 열기」로 저장 위치를 바로 열 수 있습니다.
다운로드가 시작도 안 됩니다.
저장 경로가 사라진 폴더나 빠진 외장 장치를 가리키고 있을 수 있습니다. 설정에서 경로를 「다운로드」 폴더로 되돌려 보십시오.
회사 컴퓨터에서 다운로드가 막힙니다.
보안 정책으로 차단된 경우입니다. 임의로 해제하지 마시고 담당 부서에 문의하시기 바랍니다.
※ 이 글은 2026년 9월 기준으로 작성했습니다. 브라우저 화면과 메뉴 위치는 업데이트로 바뀔 수 있으니, 최신 내용은 크롬 고객센터에서 확인하시기 바랍니다. 설치 파일은 반드시 공식 경로에서만 내려받으십시오.